o2o的发展趋势,中国o2o市场

o2o的发展趋势

在“互联网+”热潮的催动下,我国O2O市场发展较为迅速。值得注意的是,在2020年新冠肺炎疫情的影响下,行业呈现正向发展趋势,2020年我国O2O市场规模预计将达3万亿元,且到家O2O市场有望首次超过到店市场份额。此外,2019年餐饮外卖在到家O2O领域中占据主导地位,市场占比达到80%。
O2O即Online To Offline,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。
O2O是信息平台的整合和调配,涉及两个范围,一类是同类产品的信息交互整合,一类是不同类产品信息的整合,即从线下到线上,最后再从线上导入到线下,形成一个产品的闭环,有效的提升了社会的效率,而不是简单的进行1+1这样的组合。

疫情助力O2O市场正向发展
据Kantar于2020年3月发布的《2020凯度咨询O2O白皮书》数据显示,我国O2O市场规模呈现逐年增长的态势,其中2019年我国O2O市场规模达到23818亿元,同比增长34%,同时据Kantar预计,2020年新冠肺炎疫情的影响下,我国O2O市场规模预计将达3万亿元。

O2O到家市场份额逐年上升
根据O2O模式的特点,Kantar将O2O市场划分为到店和到家两个市场。2017-2019年我国到家O2O市场的市场份额逐年上升,到2019年我国O2O到家市场的市场份额达到46%,较2018年提升6个百分点。同时,在此次疫情的影响下,到家O2O市场将会迎来行业新机遇,据Kantar预计2020年中国到家O2O市场份额有望达到61%,首次超过到店O2O市场份额。

餐饮外卖占据到家O2O市场主导地位
同时从我国O2O市场的应用领域来看,其市场应用领域较为广泛,主要集中在服务型领域,包含餐饮外卖、生鲜、医药、快消品、家政、社区、房产经纪、教育等。

以到家O2O市场为例,其应用领域主要集中在餐饮外卖、果蔬生鲜、快消品以及其他领域。据《2020凯度咨询O2O白皮书》数据显示,2019年到家O2O市场餐饮外卖领域的市场占比达到80%,占据主导地位,其次是果蔬生鲜,其占比为10%。

—— 以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《中国生活服务O2O模式闭环策略与应用案例分析报告》。

O2O市场形成了美团、饿了么两强争霸的格局,为什么其它公司挤不进来?

外卖大战从上半场的混战走向中场的“三足鼎立”,到如今其中两巨头强强联姻,平衡格局被打破,外卖O2O行业只剩下“唯二”,将变成饿了么和美团的两强厮杀。

随着互联网经济与实体经济联合发展的不断深入,互联网与传统餐饮行业的融合势在必行,由此带来的不仅是广阔的市场机遇,更面临诸多挑战。一方面,互联网+时代为餐饮行业注入了多元化的经营模式,另一方面也给传统餐饮带来了食品安全、质量管控层面的挑战。围绕“互联网+”的经济发展思考,整个餐饮酒店行业悄然拉开了一场“产业互联网时代”的产业链大革命。一方面,居民希望餐饮更加便利、个性化;另一方面,互联网与人们的生活日益密切。这使得餐饮行业逐渐发展到除就餐以外所有环节都可以线上完成。
据艾媒咨询发布的《2017上半年中国在线餐饮外卖市场研究报告》显示,历经半年厮杀角逐,饿了么目前以41.7%的份额占领市场,美团外卖则以41%微弱劣势紧跟其后。在如此激烈的淘汰赛制中,百度外卖也仍能保有13.2%的稳定份额,虽有安于一隅坐观虎斗之嫌,但也实属不易。而在饿了么合并百度外卖后,其总份额将超过五成,个中意义也远不只此,外卖商业地图将极大被改写。
 
自2013年起,外卖O2O开始活跃在大众视野,经历了疯狂增长和野蛮竞争后,留下“三巨头”掌控市场。外卖大战从上半场的混战走向中场的“三足鼎立”,到如今其中两巨头强强联姻,平衡格局被打破,外卖O2O行业只剩下“唯二”,将变成饿了么和美团的两强厮杀。
 
竞争至今,饿了么和美团已经不再是独自比拼,饿了么背后的阿里插旗,美团的本地生活布局。这两大平台将又会迎来新一场的厮杀。

O2O为什么能在中国兴起,而不是西方?

O2O,即Online to Offline/ Offline to Online,翻译成汉语就是“从线上到线下”或”从线下到线上“,简单的理解就是打通线上与线下,将线上的流量转化线下的消费,或者翻过来把线下的消费者引流到线上来。对于互联网行业来说,更多指的是前者,亦即将线下的商务机会与互联网结合。

O2O应该是过去一年互联网行业最火的词。众多对O2O的论述都说这一概念来自美国。不过小编在这里要说的是,我在国外从未听过O2O,在google index里找不到O2O这一词的搜索记录,在维基百科里O2O一词也仅有中文词条。这并不是一定说,O2O是中国人编造的概念。而是说,O2O概念的兴起是在中国。

O2O之所以会在中国兴起,而不是在西方,小编认为原因有二。一是中国人口众多地域辽阔,这就造成了人力费用低廉而线下信息流通不畅。所以,一方面中国的线下商户有强烈的需求通过线上来传播商业信息,另一方面又有廉价高效的物流与服务体系能够保证消费闭环的完成。西方高度发达的信息传播体系与成本极高的物流系统,决定了他们对O2O提不起兴趣。

二是O2O营销模式的核心是在线预付。西方发达的信用卡支付体系,使得他们无需依赖在线预付。支付宝、微信支付这种模式,在欧美金融系统下并没有市场。在线预付不仅是支付本身的完成,是某次消费得以最终形成的唯一标志,更是消费数据唯一可靠的考核标准。整个O2O模式的运行,都依靠在线预付才能够得以完成。

中国外卖020行业发展现状及前景

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